国家公安委員会委員長記者会見要旨（関連部分のみ）

１　日時　令和７年３月２５日（火）１０：２７～１０：３３

２　場所　中央合同庁舎８号館５階共用会議室Ｂ

３　概要　

　

問 　 マイナ免許証についてお伺いいたします。昨日から運用が開始されましたが、初日から手続ができないことや読み取りアプリの不具合が生じるなど、トラブルが相次ぎました。現在までに判明しているトラブルの発生状況と今後の対応についてお願いいたします。またあわせて、トラブルを受けて、改めて国民が手続の際に注意する点があればお願いいたします。

答　　マイナンバーカードと運転免許証の一体化に先立ちまして、警察庁におきましては、23日日曜日に運転者管理システムの切替作業を行いました。この切替後のシステムは全般的に正常に稼働しておりました。
　警察庁において把握している限り、昨日でありますが、一部の県警察において、一時的に一体化ができないなどの障害が発生しましたが、すでにその後復旧したものと承知をしております。実際に、昨日一体化ができずに御不便・御迷惑をお掛けした方々もいらっしゃいますので、この場を借りてお詫びを申し上げたいと思います。
　本日以降も、昨日発生した障害の原因究明に努め、また、改善を進めていくほか、仮に障害が発生した場合は、引き続き、都道府県警察と緊密に連携し、早期にこの原因究明と障害の解消に努めるよう、警察庁を指導してまいりたいと思っております。
　そして、一般の国民の皆様におかれましては、仮に障害が発生している場合には、都道府県警察のホームページ等で広報を行うなど、適切な情報提供に努めてまいりますので、そういった情報を参考にしていただきたいと思います。